HER

Réparation et dépannage de chariot élévateur au Maroc

Une panne immobilise votre production : diagnostic, intervention sur site par nos techniciens, réparation avec pièces d'origine garanties.

Technicien HER intervenant sur un chariot élévateur électrique en atelier

Un chariot élévateur en panne coûte plus cher que sa réparation : il arrête un quai, une chaîne ou un chantier. HER répare et dépanne le matériel de manutention au Maroc, qu'il s'agisse d'une panne hydraulique, d'un problème de levage, d'une avarie moteur, d'une batterie qui ne tient plus la charge ou d'un défaut électronique.

Le principe est simple : identifier la panne au plus vite, intervenir directement sur votre site quand c'est possible, et réparer dans les règles de l'art avec des pièces d'origine garanties. Nos techniciens sont formés sur toutes les marques, y compris sur un parc mixte qui ne vient pas de chez nous. Décrivez le matériel et les symptômes constatés : nous vous répondons avec un devis gratuit sous 24 h.

Comment se déroule une intervention

1. Diagnostic

Vous décrivez le matériel et les symptômes. Nous identifions la panne au plus vite, à distance puis sur place, pour éviter une immobilisation inutile.

2. Intervention sur site

Nos techniciens se déplacent chez vous. La majorité des pannes se traitent sur place, sans transporter la machine jusqu'à un atelier.

3. Réparation certifiée

Une remise en état dans les règles de l'art, avec des pièces d'origine garanties, et non une réparation de fortune qui reviendra dans un mois.

4. Remise en service

Contrôle du bon fonctionnement avant restitution, et assistance technique continue : notre suivi ne s'arrête pas à la réparation.

Pannes que nous traitons

  • Hydraulique : fuite, perte de puissance, levage lent
  • Mât et levage : chaînes, vérins, tablier, fourches
  • Moteur thermique : démarrage, injection, surchauffe
  • Électrique : batterie, chargeur, cartes de commande
  • Transmission, freinage, direction
  • Nacelles : sécurité, stabilisateurs, commandes

FAQ

Questions fréquentes

Intervenez-vous sur site ?

Oui. Nos techniciens se déplacent directement sur votre site : la majorité des pannes se traitent sur place, sans immobiliser la machine chez nous.

Réparez-vous les machines d'autres marques ?

Oui. Nos techniciens sont formés sur toutes les marques et technologies de manutention, y compris sur un parc mixte.

Utilisez-vous des pièces d'origine ?

Oui, nous privilégions les pièces d'origine garanties. Voir notre page dédiée aux pièces détachées.

Quel est le délai d'intervention ?

Le délai dépend de votre localisation, du matériel et de la nature de la panne. Il vous est confirmé lors de la prise en charge de votre demande, avec le devis.

Une panne immobilise votre activité ?

Décrivez le matériel et les symptômes constatés : nos techniciens prennent en charge votre demande et vous répondent avec un devis gratuit sous 24 h.