HER

Service après-vente et dépannage au Maroc

Diagnostic rapide, intervention sur site, réparation certifiée et pièces d'origine garanties. Notre priorité : minimiser vos arrêts de production.

Technicien SAV marchant vers des chariots élévateurs

Le processus

Notre processus d'intervention

  1. Diagnostic rapide

    Identification de la panne au plus vite.

  2. Intervention sur site

    Nos techniciens se déplacent chez vous.

  3. Réparation certifiée

    Une remise en état dans les règles de l'art.

  4. Pièces d'origine garanties

    Des pièces d'origine, garanties.

  5. Assistance technique continue

    Un suivi qui ne s'arrête pas à la réparation.

Technicien HER contrôlant le moteur d'un chariot élévateur thermique Hangcha en atelier
Technicien HER intervenant sur un chariot élévateur électrique en atelier
Technicien HER devant un chariot élévateur électrique Hangcha XE

Sur le terrain

Une équipe technique à vos côtés

Des techniciens formés sur toutes les marques et technologies de matériel de manutention, qui interviennent directement sur votre site pour limiter vos arrêts de production.

Nous joindre

Appelez-nous directement pour une intervention, ou décrivez votre panne via le formulaire de devis : notre équipe technique vous recontacte rapidement.

Décrivez votre panne

Indiquez le matériel concerné et les symptômes constatés : notre équipe technique étudie votre demande et vous oriente vers la solution adaptée.

Matériel pris en charge

Des techniciens formés sur toutes les marques et technologies.

FAQ

Questions fréquentes

Intervenez-vous sur site en cas de panne ?

Oui. Le SAV repose sur un diagnostic rapide et une intervention sur site pour limiter vos arrêts de production.

Utilisez-vous des pièces d'origine ?

Oui, nous utilisons des pièces d'origine garanties.

Dépannez-vous toutes les marques ?

Oui. Nos techniciens sont formés sur toutes les marques et technologies de manutention.

Comment demander une intervention ?

Décrivez le matériel concerné et les symptômes via le formulaire de devis ; notre équipe technique étudie votre demande et vous oriente.

Une panne immobilise votre activité ?

Décrivez la panne et le matériel concerné : notre service est disponible et réactif, avec des délais optimisés.